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SNS LAB
SNS集客ラボ
飲食店のSNSマーケティングを考えよう
Tiktok、Instagram(インスタグラム)集客で成功する方法を紹介中!
飲食店のSNSマーケティングとは?
グルメサイトに頼るだけの時代は終わり、これからの時代飲食店の集客に欠かせない販促ツールとしてSNSが挙げられます。とりわけInstagramやTiktokはその時代の先駆け。特にインスタグラムで成功している飲食店は数多くあります。その反面、まだSNSを始めていないお店、やっているけどイマイチ効果を実感できないお店があるのも現状です。
Kurofune marketingではそんな「やってみたいけど何からやっていいかわからない」「どうやっていいかわからない」皆様の疑問に答える情報を掲載しています。飲食店のSNS集客を成功させるためにぜひ実践してみてください。
飲食店のインスタグラム活用方法
インスタグラムを運用する際に勘違いしてはいけないことがあります。それは広告ツールではなく「コミュニケーションツール」である事です。確かにSNSからの顧客流入は見込めますが、広告らしい広告をZ世代は嫌います。そのため、ユーザーの新しい発見を提供すること。既存顧客・見込み顧客とコミュニケーションをとることを念頭に始めてください。
そんなインスタグラムには主に3つの投稿方法があります。それがフィード、ストーリーズ、リールです。それぞれターゲットが異なります。フィード投稿はハッシュタグ検索するユーザーに、リールは関心の高いユーザーに、ストーリーズはフォロワーに配信することを意識してください。
基本的にはこの3つの投稿を活用し、ユーザーにアプローチしていきます。
それぞれの記事で詳細を紹介していますが、この基本事項を押さえておきましょう。
飲食店のTiktokの活用方法
ショート動画をメインにインスタグラムのリールと並び称されるTiktok。そのエンターテイメント性と自由な表現で多くのユーザーを獲得しているSNSです。飲食店で導入しているところはまだまだ多くはありませんが、参考になる事例はたくさんあります。商品紹介はもちろん、求人までTiktokを使っているお店もあるほど。活用方法の幅の広さは奇抜な発想力と意外性に他なりません。
もちろんユーザーに「これすごい!」「これ食べたい!」「ここに行ってみたい!」という欲求を与えるコンテンツを作る必要があります。自分のお店をスマホの中でいかに表現するか…どのように魅力を伝えるかがポイントです。
そのためには商品や内観を工夫する必要があったり、出演してくれるスタッフ教育も必要になるケースもありますが、挑戦する価値は大いにあります。あなたのお店のSNSブランディングを考えることは、お店を深く理解することでもあります。どんなコンテンツがマッチするか考える方法なども紹介していますので、ぜひ記事を読んで実践してみてください。
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