【食べログの点数を上げる方法】口コミを増やして評価を上げるために知っておくべき5つのステップ《完全保存版》
食べログの点数をもっと上げたいと思ったことはありませんか?
私も以前、同じ悩みを抱えていたので徹底的に調べあげました!
そして食べログの評価が高いお店は、多くのお客様に選ばれる傾向があるため、点数が上がればお店の集客にも大きく影響します。
しかし、食べログの点数を上げるのは至難の業!!
実は、点数の決め方には色々な要素が絡んでいるんです。
単純に全ての口コミを平均するだけではなく、特定のユーザーの評価が大きく反映される仕組みになっています。
この点数の仕組みを理解することで、どうすれば点数を上げられるのかが見えてきます。
この記事では、食べログの点数を上げるための具体的な方法を紹介し、食べログの点数がどうやって決まるのかを詳しく解説します。そして、口コミを増やす方法や高評価をもらうためのコツ、影響力のあるユーザーにレビューしてもらうための戦略などを考察していますのでぜひ最後までお付き合いください。
ちなみにちょくちょく問題になる有料サービスと点数の関係や不正操作への対策についても触れていきます。
これから紹介する方法を実践すれば、食べログの点数が自然と上がり、多くのお客様に選ばれるお店になること間違いなし!この記事を読んで、ぜひお店の評価をアップさせてください。
【食べログの点数を上げる方法】①食べログの点数の仕組み
食べログの点数がどうやって決まるのか、気になりませんか?
多くの飲食店経営者が抱く疑問ですが、実は食べログの点数の仕組みは一筋縄ではいきません。
まず知っておいていただきたいのは、食べログの点数は単純に全ての口コミを平均しているわけではないということ。
食べログでは、ユーザーごとの影響力を考慮して点数が決められています。
つまり、すべての口コミが同じ重みを持っているわけではありません。
たとえば、食べ歩き経験が豊富で、食べログでの投稿実績が多いユーザーの評価は、その点数に大きく影響します。
逆に、初めて投稿するユーザーや評価の信頼性が低いと判断されたユーザーの口コミは、点数にほとんど反映されないのです。
この影響力の違いにより、たとえ多くの高評価をもらっても、信頼性の高いユーザーからの評価が集まらなければ、点数は上がりません。また、食べログでは特定のユーザーが影響力を持つかどうかはブラックボックスであり、具体的な基準は公開されていません。このため、どのユーザーがどの程度の影響力を持っているかは、外部からは判断しづらいのです。
さらに、食べログのアルゴリズムは頻繁に更新されており、常に最適な評価が反映されるようになっています。
このため、点数を意図的に操作することは非常に難しく、正当な方法で評価を高めることが重要となります。
ユーザー影響度
食べログ
食べログの点数は、ユーザーの各評価を単純平均したものではありません。
ユーザーに影響度を設定して、点数の算出要素の一つにしています。
影響度は、基本的に食べ歩きの経験が豊富な方の影響を大きくするという考え方のもと、食べログでの投稿をある程度繰り返しているユーザーについてさまざまな要素をもとに設定しています。そのため影響度はユーザーによって異なります。
影響度を決める要素
ジャンル別の専門性各ユーザーの影響度はジャンルごとに設定しています。例えば、ラーメンジャンルの影響度が高いユーザーでも、スイーツジャンルのお店にほとんど口コミを投稿していない場合は、スイーツジャンルの点数への影響度は低い、といったケースが存在します。
ユーザーの状態による影響度の調整ステルスマーケティングなどの不正行為の可能性があると判断されたユーザーには、点数への影響度を付与しません。
また、飲食店関係者と判断されたユーザー、「グルメ著名人」、食べログ運営関係者など特定の立場にある方々については、評価の公平性・中立性を担保するため、点数への影響度を付与しません。
このように、食べログの点数の仕組みは複雑で、多くの要素が絡み合っています。
しかし、その仕組みを理解することで、点数を上げるための正しいアプローチが見えてくるはずです。
次は具体的にどのようにすれば点数を上げられるか、その方法についてお話しします。
【食べログの点数を上げる方法】②点数を上げる具体的な方法
そて本記事でもっと重要なことですが、こちらは私の経験を含め、さまざまなサイトを参考にまとめさせていただいたものになります。
食べログの点数を上げる方法1、高評価をもらうためのコツ
食べログの点数を上げるためには、まずお客様に高評価をもらうことが大切です。
料理の美味しさはもちろん、サービスの質やお店の雰囲気も重要なポイント。
お客様が快適に過ごせる空間を作ることが、リピーターを増やす鍵となります。
さらに、料理が写真映えするよう工夫することも大切。
食べログには多くの写真が投稿されるため、見た目も魅力的な料理を提供すると、自然と高評価が集まります。
食べログの点数を上げる方法2、口コミを増やす方法
口コミの数も点数に影響します。
お店に訪れたお客様に、食べログで口コミを書いてもらうようお願いしてみましょう。
ただし、次回来店時に使える割引クーポンやドリンクサービスなどの特典を提供すると食べログ規約の違反になるので注意です!
口コミ投稿を促すことも本来ならグレーなので避けた方がいいかもしれません。
ただし心情的には、お客様に直接「口コミを書いていただけると嬉しいです!」と声をかけたくなるのもわかります。
やりすぎは良くないと思いますが…
食べログの点数を上げる方法3、影響度の高いユーザーを見つける
食べログの点数に大きく影響するのは、影響度の高いユーザーの評価。
このようなユーザーにレビューしてもらうことが、点数を上げる一番の近道です。
ではどうやったら影響力のあるユーザーに来店してもらえるようになるかというと、SNSで話題を集めていたり、Google検索で上位に出たり、色々なグルメブログに紹介されたり、TVに出たりと「話題性がある」というのが一つのポイント。
インフルエンサーや食べログで活躍するレビュアーは「いいね」や「閲覧数」が欲しいので話題の人気店を作ることが食べログ高評価への第一歩。
お店の魅力を多くの人に知ってもらいましょう!
特別なイベントを企画して、広告を出すのも効果的。
彼らの評価が高ければ、点数に大きく反映されることが期待できます。
食べログの点数を上げる方法4、SNSとメディアの活用
重複しますが、お店を探すときに使う媒体はSNSやメディアが増えて来ています。
これらを活用してお店の知名度を上げてください。
特にInstagramやTwitterなどで、料理の写真やイベント情報を発信しましょう。
メディアに取り上げられることで、影響力のあるユーザーの目に留まりやすくなります。
これにより、自然と口コミが増え、点数が上がる可能性があります。
食べログの点数を上げる方法5、継続的な改善と努力
最後に、継続的な改善と努力が不可欠です。
お客様からのフィードバックを真摯に受け止め、サービスや料理の質を常に向上させていくことが大切。
お店の魅力を最大限に引き出し、食べログだけでなく他の媒体でも評価を上げてください。
これらの方法を実践すれば、食べログの点数が上がり、多くのお客様に選ばれるお店になるはずです。
日々の努力を怠らず、お客様に愛されるお店作りを目指してくださいね。
【食べログの点数を上げる方法】③食べログの有料サービスと点数の関係
食べログの有料サービスに加入すると点数が上がる、そんな噂を聞いたことがありませんか?
でも実際には、有料サービスと点数には直接的な関係はありません。
食べログの公式発表でも、有料サービスに加入したからといって点数が上がることはないと明言されています。
つまり、有料サービスに加入しなくても、公正な評価が行われる仕組みです。
では、有料サービスにはどんなメリットがあるのでしょうか?
まず、有料サービスに加入すると、お店の情報が目立つようになります。具体的には、検索結果の上位に表示されたり、特別なプロモーションページに掲載されたりします。
これにより、お客様の目に留まりやすくなり、結果的に来店者数が増える可能性が高まります。
ただし、点数そのものが変わるわけではないので、注意が必要です。
また、有料サービスには予約機能やクーポン発行機能も含まれており、これらを活用することでお客様の利便性が向上します。例えば、オンライン予約が可能になることで、来店のハードルが下がり、予約件数が増えることが期待できます。
クーポンを提供することで、リピーターの獲得にもつながります。これらの機能をうまく活用することで、お店の集客力がアップし、自然と口コミが増えることになります。
一方で、有料サービスに加入しても、日々の努力が不可欠です。お客様に満足してもらえるサービスや料理を提供し続けることで、自然と高評価が集まります。有料サービスはあくまで補助的なツールであり、基本はお店の実力に依存するということを忘れないようにしましょう。
結論として、有料サービスはお店のプロモーションには有効ですが、点数を直接上げる効果はありません。
お店の魅力を最大限に引き出し、お客様に喜んでもらえるような努力を続けることが、点数を上げる一番の近道なのです。日々のサービス向上を怠らず、有料サービスをうまく活用して、お店の評価を上げていきましょう。
【食べログの点数を上げる方法】④不正操作への対策
食べログの点数を不正に操作しようと考える人がいるかもしれませんが、実はそれは非常に難しいことです。
食べログは不正操作を防ぐために、さまざまな対策を講じています。
例えば、やらせ業者による高評価の口コミを排除するために、独自のアルゴリズムを使用しています。このアルゴリズムは、ユーザーの影響力や口コミの信頼性を考慮して点数を算出する仕組みです。
不正な操作を試みても、食べログのシステムはそのような行為を検出し、無効化するよう設計されています。
例えば、特定のお店に対して過剰な高評価や低評価が集中した場合、その評価は点数に反映されにくくなります。
また、怪しいアクティビティが検出された場合、食べログはその口コミを削除することもあります。
最近では、影響力のあるレビュアーが過剰な接待を受けて高評価をつける事例もありますが、これも食べログは厳しく監視しています。こうしたレビュアーが不正な手段で高評価をつけた場合、その評価は無効となり、レビュアー自体もブラックリストに登録されることがあります。
さらに、やらせ業者に依頼して点数を操作しようとする行為も厳しく取り締まられています。
食べログは、やらせ業者の活動を常に監視しており、発見次第、速やかに対応しています。
実際に、過去には不正操作を行った業者やお店が摘発され、厳しいペナルティが科されたケースもあります。
食べログの点数は、多くのユーザーにとって信頼できる指標であることを維持するために、不正操作への対策は非常に重要です。飲食店経営者としては、正当な方法で評価を高めることが最も効果的であり、持続可能な成功への道です。日々のサービスや料理の質を向上させ、お客様に満足してもらうことが、結果的に高評価につながるのです。不正操作を試みるよりも、誠実にお店を経営することが、長期的な成功を収めるための鍵となります。
【食べログの点数を上げる方法】⑤実際に効果のあった事例
食べログの点数を上げるための具体的な方法を実践して成功した事例もあります。例えば、ある居酒屋はインフルエンサーを招待することで大きな効果を得ました。このお店では、料理の質を高めるだけでなく、見た目にもこだわった料理を提供しました。その結果、訪れたインフルエンサーたちがSNSでお店のことを紹介し、それを見た影響力のあるレビュアーの高評価が集まり、食べログの点数が大幅に上がったのです。
また、メディア露出も効果的です。あるカフェでは、地元のテレビ番組に取り上げられたことがきっかけで多くの新規客が来店しました。メディアに取り上げられると、食べログを見たことがない新規のお客様にもお店の存在を知ってもらう機会が増えます。テレビを見たお客様が来店し、実際に食べログに口コミを投稿してくれることで、点数アップにつながりました。
これらの事例からわかるように、食べログの点数を上げるためには、お店の魅力を最大限にアピールすることが重要です。インフルエンサーや影響力のあるレビュアーに注目されるような工夫を凝らし、口コミを増やしていくことで、自然と点数が上がります。
誠実な努力と創意工夫が、成功への鍵なのです。
【食べログの点数を上げる方法】最後に…
食べログの点数を上げるための具体的な方法をお伝えしてきましたが、自力での取り組みには限界があるかもしれません。多くの飲食店が、食べログの点数に対して何も手を打てずに悩んでいるのが現実です。
でも、だからといって諦める必要はありません!
弊社では、食べログの点数を上げるための効果的なサポートを提供しています。
経験豊富なプロフェッショナルが、お店の強みを最大限に引き出し、効果的な販促もサポートし認知拡大のためにお手伝いをします。もちろんそれだけではなく、評価を向上させるための戦略を立案し、あなたのお店のサポート!
集客はもちろん、食べログの点数に関するお悩みは、ぜひ弊社にご相談ください。
私たちと一緒に、多くのお客様に選ばれるお店を目指しましょう。
ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
あなたのお店の成功を、全力でサポートいたします。
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それでは今回は、前回のインスタグラム(Instagram)のアルゴリズムに続き、TikTokのアルゴリズムを紹介させていただきます。 この記事を読めば、TikTokのアルゴリズムを理解し再生回数を飛躍的に伸ばすことができます。 アルゴリズムとは、TikTokが投稿さ... -
インスタグラム集客
【インスタグラムのアルゴリズム】表示順位どうやって決まるの?フィード投稿、ストーリーズ、発見タグ、リールを詳しく解説
この記事に辿り着いたということは、Instagram(インスタグラム)のアルゴリズムや表示順位に疑問を持っている方が多いと思います。 Instagram(インスタグラム)のアルゴリズムを理解することは、正しく運用するための一つの戦略。アルゴリズムを簡単に説... -
インスタグラム集客
【インスタグラムのコンテンツの作り方!】コンセプト設計で魅力的な投稿を作る5つの方法(参考事例付き)
今回は「インスタグラムのコンテンツを作る方法」についてです。インスタグラムの投稿は主に、フィード投稿、ストーリーズ、リールの3つに別れています。それぞれの投稿の目的を明確にし、あなたのお店の集客につながるコンセプト設計を参考事例付きで解... -
実績紹介
【実績紹介No.03】導入店舗”逗子海の家WILD BOAR”様|インフルエンサーマーケティング/神奈川グルメ様
13年の歴史をもつ老舗海の家「WILD BOAR」逗子海岸の夏の代名詞とも言える海水浴場で長きにわたり営業しているお店。「元祖手ぶらでBBQ」という謳い文句で多くの若者から人気を集めているお店です。そんな、海の家のBBQで今年の目玉になった「どデカい厚切りステーキ」のPR広告のご依頼をいただきました。 -
インスタグラム集客
【インスタグラム(Instagram)の集客方法と成功事例】飲食店が知っておくべき5つの運用ポイント
おそらくこのページに来ているのは… 「これからインスタグラムを始める人」「すでに運用しているけど、なかなか上手くいかない人」 そんな方が多いかと思います。 確かにインスタグラムの運用は手間がかかり、なかなか効果が出なかったりとプロがやっても... -
Tiktok集客
【飲食店向けTiktok運用代行業者おすすめ4選】ショート動画制作もOK!運用方法や制作事例も紹介いたします!
飲食店で「Tiktokを始めてみたい!」という店舗が続々と増えています。 その背景には、Tiktokユーザーの増加やインフルエンサーの効果など様々ですが、無料で始められるSNSでブランディングや集客ツールに使いたいと考える人も多いのではないでしょうか? ... -
Tiktok集客
【飲食店集客におすすめ】インフルエンサーマーケティングを始めよう!Tiktokグルメで人気のアカウントと代理店を紹介!
飲食店集客で目まぐるしい効果を発揮しているSNS。 中でも令和に入りTiktokの効果が見過ごせないほど凄いことになっています! 一昔前のホットペッパーやぐるなびに毎月20〜30万も予算をかけていたお店にはわかると思いますが、今はグルメサイトにどれだけ... -
実績紹介
【実績紹介No.02】導入店舗”The3rd.kamakura”様|インフルエンサーマーケティング/神奈川グルメ様
観光客も多く週末は多くの人が賑わう古都鎌倉。お洒落な飲食店が軒を連ねる一角でオープンしたフレンチトースト専門店。もともと食事需要が多かったため、新たに導入した「飲めるハンバーグ」で人気爆発。インスタグラムの運用とインフルエンサーを活用した店舗です。商品→拡散→認知→来店の理想的な動線を確立した最も代表的な成功店。 -
実績紹介
【実績紹介No.01】導入店舗”The3rd.shibuya”様|インスタグラム運用代行/フィード・ショート動画
《インスタグラム運用代行の実績を紹介します》今回紹介するお店は渋谷のカフェダイニング。以前から主力の商品はあったので、まずはそのマグネット商品を如何に認知させるか?をテーマにバースデープレートなどへの組み込み、今までインスタグラムの投稿頻度を見直し、週5回以上へ変更。さらに拡散力の強いショート動画の導入を行いました。