【TikTokで飲食店の集客&売上アップ!】次世代ツールで成功するコツと注意点を徹底解説
こんにちは!みなさん、TikTokというアプリをご存知でしょうか?
最近、飲食店を経営している友人たちから「TikTokを使って集客できるって本当?」とよく聞かれます。
はっきり言って「できます」。
実は、TikTokは短い動画を手軽に投稿できるだけでなく、その拡散力を利用してお店の魅力を多くの人に伝える強力なツールなのです。
このブログでは、飲食店がTikTokを使ってどのように集客できるのか、その具体的な方法とポイントを解説しようと思います。
それでは早速行ってみましょう!
【TikTokで飲食店の集客&売上アップ!】TikTokとは何か?
おそらく多くの方が知っていると思いますが、改めて説明しますね。
TikTokは、短い動画を手軽に作成・投稿できるプラットフォームです。
音楽や効果音を使った動画を誰でも簡単に作れるため、幅広い層に人気があります。
日本に上陸したのは2017年頃。
当初は10代〜20代の若者を中心に流行していましたが、今や利用者の年齢層は広がり、30代〜40代のユーザーも増えています。
最新のデータでは、平均年齢が34歳に達しているというから驚きですよね。
このように、TikTokは若者だけのものではなくなり、幅広い世代にアプローチできるツールとして進化しています。
TikTokの特徴のひとつに、ユニークな動画が簡単に作れる点があります。
アプリ内には様々なフィルターや特殊効果が搭載されていて、初心者でもプロ顔負けの動画を作成できるんです。
例えば、料理の過程を早送りで見せたり、BGMを加えてお店の雰囲気を伝えたりすることも可能です。
これなら、忙しい飲食店の方でも気軽に動画を投稿できそうですよね。
また、TikTokには「レコメンド機能」があります。これは、ユーザーの好みに基づいておすすめの動画を自動で表示してくれる機能です。
例えば、グルメ関連の動画をよく見るユーザーには、飲食店の動画が多く表示されるようになります。
これにより、あなたのお店の動画が多くの人に届くチャンスが広がります。
さらに、TikTokの動画は他のSNSとも連携しやすいのが魅力です。
動画をInstagramやFacebook、Twitterなどにもシェアできるので、一度の投稿で多くのプラットフォームに拡散できます。これにより、SNS全体を通じてお店の認知度を高めることができます。
【TikTokで飲食店の集客&売上アップ!】TikTok集客のメリット
さて、TikTokがどんなプラットフォームか理解していただけたと思いますが、ここからは、飲食店がTikTokを活用することで得られるメリットについて詳しくお話ししましょう。
これを知れば、TikTokの可能性がもっと身近に感じられるはず・・・です。
まず最初に注目したいのが、TikTokと「食べログ」の連携です。
TikTokでは、動画に「食べログ」の店舗情報ページへのリンクを設定できる機能が提供されています。
これにより、動画を見たユーザーはワンタップであなたのお店の詳しい情報をチェックできるのです。
住所やメニュー、予算などの情報がすぐに確認できるので、動画を見た人が「ここに行ってみたい!」と思った瞬間に、行動に移すことができます。
次に、「位置情報」の追加機能です。
TikTokの動画に位置情報を追加することができ、ユーザーがその情報をタップすると、地図アプリでお店までの道順が表示されます。これにより、お店の場所がすぐにわかるので、迷わずに訪れることができるんですね。特に観光客や初めて訪れる方にとって、この機能は非常に便利です。
そして、TikTokの最大の強みとも言える「拡散力」。
TikTokは短い動画が次々と表示されるため、一度人気が出ると一気に多くの人に見てもらえるチャンスが広がります。特に、「#TikTokグルメ」や「#TikTokグルメマップ」といったハッシュタグを利用すると、関連する動画を探しているユーザーにリーチしやすくなります。
実際、「#TikTokグルメ」は何兆回も再生されている非常に人気のあるタグです。このタグを利用することで、あなたのお店の動画も多くの人の目に触れることができます。
さらに、TikTokのレコメンド機能も見逃せません。
この機能は、ユーザーの好みを分析し、それに合った動画を自動で表示してくれるものです。例えば、グルメ関連の動画をよく見るユーザーには、あなたのお店の動画もおすすめとして表示される可能性が高まります。これにより、新規顧客を獲得するチャンスが広がります。
【TikTokで飲食店の集客&売上アップ!】TikTok集客を成功に導く投稿のコツ
さて、TikTokの魅力と集客におけるメリットを理解していただけたでしょうか?
次に、TikTokを使って実際に集客を成功させるための投稿のコツをお伝えします。
これを知れば、あなたのお店の魅力を効果的に発信できるようになりますよ。
まずは、「#(ハッシュタグ)」の活用です。
ハッシュタグは、TikTokで投稿を検索しやすくするための重要なツールです。
人気のあるハッシュタグを使うことで、より多くのユーザーにリーチできます。
例えば、「#TikTokグルメ」や「#TikTokグルメマップ」など、グルメ関連のハッシュタグは特に効果的です。
また、地域名を含めたハッシュタグを使用することで、近隣のユーザーに見てもらいやすくなります。
例えば「#大阪グルメ」「#新宿ランチ」などですね。これにより、地元の顧客を集めることができます。
また動画作りのポイントはトレンドを意識すること!
TikTokはトレンドの移り変わりが早いプラットフォームです。
アプリ内の「トレンド」タブを定期的にチェックして、最新の流行を把握しましょう。
人気のある音楽やダンス、チャレンジなどを取り入れることで、トレンドに乗った投稿ができます。
特に、流行の音楽をBGMに使うことで、ユーザーの目に留まりやすくなります。
これらの要素を動画に取り入れることで、フォロワーが増えやすくなりますよ。
さらに、自店のホームページや他のSNSへのリンクを忘れずに貼りましょう。
TikTokのプロフィールにリンクを設定することで、興味を持ったユーザーが他のプラットフォームでもあなたのお店をフォローしやすくなります。
InstagramやFacebook、Twitterなど、他のSNSと連携することで、幅広い層にリーチできます。
ホームページへのリンクを貼ることで、詳細な店舗情報やメニューを確認してもらうことができ、来店のきっかけを増やすことができるでしょう。
時間が取れない場合や、SNS運用に自信がない場合は、プロに頼むのも一つの方法です。TikTok運用代行業者に依頼すれば、効果的な投稿を作成してくれます。専門家の力を借りることで、短期間で大きな成果を上げることが期待できます。もちろん費用はかかりますが、その分高い効果が得られるでしょう。
【TikTokで飲食店の集客&売上アップ!】TikTok集客の注意点
TikTokを使った集客には多くのメリットがありますが、いくつかの注意点も押さえておく必要があります。
これらを理解しておけば、トラブルを避け、効果的な運用ができるでしょう。
まず第一に、炎上のリスクです。SNS全般に言えることですが、内容によっては炎上する可能性があります。例えば、不適切な表現や誤解を招く内容、極端な主張などは避けましょう。
炎上してしまうと、予約のキャンセルや来店数の減少だけでなく、お店のイメージダウンにもつながります。
投稿前には必ず、ユーザー目線で内容をチェックし、常識的な範囲内であるか確認してください。
次に、誹謗中傷リスクです。どんなに注意していても、時には悪意のあるコメントを受けることがあります。
そんなときは、冷静に対応することが大切です。悪質な誹謗中傷が続く場合は、コメントを制限したり、特定のアカウントをブロックしたりする方法があります。
また、TikTokにはコメントを報告する機能もありますので、適切に利用してください。さらに、必要に応じて弁護士に相談することも考えましょう。
さらに注意すべき点として、著作権の問題があります。
TikTokは音楽や動画の投稿が中心のプラットフォームですので、使用する音源や素材には注意が必要です。
TikTokが提供する公式音源を利用することで、著作権侵害を避けることができます。
公式音源はJASRACと提携しているため、安心して使用できますが、第三者の楽曲や映像を無断で使用しないようにしましょう。
また、投稿の頻度も重要です。あまりにも頻繁に投稿すると、フォロワーが飽きてしまう可能性があります。
逆に、あまりに投稿が少ないと、ユーザーの関心が薄れてしまいます。
適度な頻度で、質の高いコンテンツを提供することが求められます。
例えば、週に2〜3回の投稿が理想的でしょう。コンスタントに新しい情報や面白い動画を提供することで、フォロワーの関心を引き続けることができます。
最後に、TikTokのアルゴリズムも理解しておくとよいでしょう。
TikTokのレコメンド機能は非常に強力で、ユーザーの興味や行動に基づいて動画を表示します。
この機能を最大限に活用するためには、ユーザーが興味を持つようなコンテンツを継続的に提供することが重要です。具体的には、視聴者の反応を分析し、どのような内容が好まれているかを把握することが大切です。
【TikTokで飲食店の集客&売上アップ!】まとめ
TikTokを活用した飲食店の集客方法について、メリットや成功のコツ、注意点をお伝えしました。
ここまで読んで、「やってみたいけれど、忙しくて時間が取れない…」「SNSの運用に自信がない…」と感じた方もいらっしゃるかもしれません。「そもそも動画なんてどうやって作るんだよ!」と最もな意見も出てきそうですね・・・
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【インスタグラム(Instagram)の集客方法と成功事例】飲食店が知っておくべき5つの運用ポイント
おそらくこのページに来ているのは… 「これからインスタグラムを始める人」「すでに運用しているけど、なかなか上手くいかない人」 そんな方が多いかと思います。 確かにインスタグラムの運用は手間がかかり、なかなか効果が出なかったりとプロがやっても... -
Tiktok集客
【飲食店向けTiktok運用代行業者おすすめ4選】ショート動画制作もOK!運用方法や制作事例も紹介いたします!
飲食店で「Tiktokを始めてみたい!」という店舗が続々と増えています。 その背景には、Tiktokユーザーの増加やインフルエンサーの効果など様々ですが、無料で始められるSNSでブランディングや集客ツールに使いたいと考える人も多いのではないでしょうか? ... -
Tiktok集客
【飲食店集客におすすめ】インフルエンサーマーケティングを始めよう!Tiktokグルメで人気のアカウントと代理店を紹介!
飲食店集客で目まぐるしい効果を発揮しているSNS。 中でも令和に入りTiktokの効果が見過ごせないほど凄いことになっています! 一昔前のホットペッパーやぐるなびに毎月20〜30万も予算をかけていたお店にはわかると思いますが、今はグルメサイトにどれだけ... -
実績紹介
【実績紹介No.02】導入店舗”The3rd.kamakura”様|インフルエンサーマーケティング/神奈川グルメ様
観光客も多く週末は多くの人が賑わう古都鎌倉。お洒落な飲食店が軒を連ねる一角でオープンしたフレンチトースト専門店。もともと食事需要が多かったため、新たに導入した「飲めるハンバーグ」で人気爆発。インスタグラムの運用とインフルエンサーを活用した店舗です。商品→拡散→認知→来店の理想的な動線を確立した最も代表的な成功店。 -
実績紹介
【実績紹介No.01】導入店舗”The3rd.shibuya”様|インスタグラム運用代行/フィード・ショート動画
《インスタグラム運用代行の実績を紹介します》今回紹介するお店は渋谷のカフェダイニング。以前から主力の商品はあったので、まずはそのマグネット商品を如何に認知させるか?をテーマにバースデープレートなどへの組み込み、今までインスタグラムの投稿頻度を見直し、週5回以上へ変更。さらに拡散力の強いショート動画の導入を行いました。